Fórum témák

» Több friss téma
Fórum » HESTORE.hu
 
Témaindító: Topi, idő: Máj 8, 2009
HESTORE elektronikai alkatrész kis- és nagykereskedelem - Elérhetőségek

Ez a fórum a HESTORE.hu alkatrész áruház műszaki, webes és beszerzési kérdéseire jött létre, nem hivatalos kapcsolatfelvételi lehetőségként kötetlen formában. HESTORE-os ügyintézők fel-fel néznek ide szabadidejükben is, de hivatalos ügyfélszolgálati és rendelésekkel kapcsolatos kérdésekkel továbbra is ügyfélszolgálat keresendő.

Ügyfélszolgálat: info@hestore.hu (+36 1 783 3436)
Lapozás: OK   131 / 173
(#) csak1andris hozzászólása Jan 11, 2016 /
 
Még annyit szeretnék kérdezni, hogy az ingyenes szállításnál igaz futárdíjat nem kértek, de költségeket számláztak azért. Egy papírdobozért pár százast. Ezt ha feltüntetnék, hogy 10 ezer felett "csak" 600ft a papírdoboz biztos sokaknak jól jönne.... A DPD zongorát visz 1000 forintért....
(#) Topi válasza csak1andris hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Az ingyenes futár opció esetén a HESTORE semmilyen futárköltséget és "papírdoboz díjat" nem kér, ez a szokás minden bizonnyal nem a HESTORE áruházra vonatkozik. Csomagbontás, és egyéb csoda sem létezik. Főleg nem az általad említett "mégis ott van" módon.

A rendelésnél két kiválasztandó lehetőség van. A szállítás módja és a fizetési mód. A fizetési mód választás kérdése: Az utánvétet bonyolító szolgáltató (Posta, GLS) és a Paypal számít fel pénzkezelést (ezt maga a pénzkezelést bonyolító szolgáltató számítja fel). Az utalás, személyes átvét, PickPack ponton való fizetés vagy online bankkártyás lehetőség mind-mind ingyenes.

Az ingyenes futár opció esetén a szállítás ingyenes. Apróbetű és kiskapuk nélkül.
(#) Topi válasza SBahadurD hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
(#) granpa válasza Topi hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Szia Zoli!
Kérdésem: van-e RAYEC ELEC. LEG sorozatú relétek? 5V-os kellene 3db., ~20×16×16mm méretű. Vagy hasonló tudású ekkora. (10A, 24VDC/120VAC)
Szia: Kálmán
A hozzászólás módosítva: Jan 12, 2016
(#) Topi válasza Proci_85 hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Ezzel foglalkozó kollégám szabin van, így én válaszolok a kérdésedre:

Az AR-UNOR3 eredeti, és megbízható forrásból származik. A markáns árkülönbség abból ered, hogy ez kvázi "OEM"-ként kerül forgalomba, nem dobozos verzióként, illetve, hogy nem a legújabb "teal" színű a panel. A papírdoboz hiánya, illetve hogy hamarosan a "Genuino Uno" fogja váltani, így az ár azért ilyen kedvező, mert van ez a verzió amíg van (és sajnos később az árára is ez kihatással lesz). De cserébe a szett részévé tette a HESTORE a hozzávaló USB kábelt.

Pár megkülönböztető jelzés, ami csak az eredetire jellemző (HESTORE-ban lévőn is így van):
- Az PTC biztosíték az USB mellett aranyszínű (nem kék, nem zöld), ezt az Arduino gyártatja külön.
- Az ARDUINO-ban az A betűnek nem szabad töltöttnek lennie (nem háromszög, hanem A betű)
- A hátoldal szitázott teljesen (a régi nem teal színű panelen)
- Az UNO felirat körül nem összemosódott pöttyök vagy körvonal van, hanem egyedülálló apró pöttyök.

Új ARDUINO UNO / GENUINO UNO ami váltani fogja ezt a verziót:
- A panel fele teljesen fehérre szitázott, másik fele az infó szitázott
- Teal színű
- A hüvelysávok is szitázottak (lábkiosztás van rajtuk)

Egyéb ide kapcsolódó személyes megjegyzésem: Vélhetően azért is fog váltás történni Genuino Uno-ra az EU piacon, mert Arduino-ék megneszelték, hogy túl van árazva nagyon az Arduino UNO R3. Hogy nézne ki, hogy a sima UNO R3 egyik pillanatról a másikra az eddigi túlárazott helyett, fele lenne a piacon. A Genuino Uno nagykereskedelmi ára jelenleg majdnem fele az Arduino Uno-nak.
A hozzászólás módosítva: Jan 12, 2016
(#) Topi hozzászólása Jan 12, 2016 /
 
csak1andris - BF961: Továbbítottam az ezzel foglalkozó kollégának.
granpa - RAYEC: Továbbítottam az ezzel foglalkozó kollégának.
(#) Topi válasza sooty hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Úgy tűnik, hogy ez a távirányító, bár azonos forrásból származik, nem ugyan azon kóddal rendelkezik. Ezen típus emiatt a vegyes kód miatt két külön cikkszámon és leírással fog rendelkezni hamarosan.
Sajnálatos, hogy jelenleg az RC5 áll vesztésre a NEC protokollal szemben.

Vélhetően nálad NEC-es típusok vannak, így ennek fényében ha szeretnéd, akkor kérlek vedd fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, készséggel segíteni fognak (elállás, stb). Bár elvben lehetőség van az RC-ösre való cserére, ám gyakorlatilag nem biztos, hogy olyan mennyiségben marad a leválogatás után, hogy cserélni tudná a HESTORE. Inkább csak NEC-es van már.

Summa-summárum: Nagyon szívesen segít az ügyfélszolgálat az ügyben, innentől ez már az Ő kompetenciájuk
(#) granpa válasza Topi hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Köszönöm!
(#) sooty válasza Topi hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Köszi, írtam nekik. Nézem a választ, ha jön.
(#) Droot hozzászólása Jan 12, 2016 /
 
ESP-08 modult tudtok beszerezni?
(#) Topi válasza Droot hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Kb. 1 hét míg beérkezik az új típus a raktárba, onnantól már ez is raktárról rendelhető.
ESP-08: http://www.hestore.hu/prod_10036507.html
(#) Trigatron hozzászólása Jan 12, 2016 /
 
Üdv!
EZ milyen műnyomó? Fényes? Hány grammos?
Előre is köszi!
(#) Helios hozzászólása Jan 12, 2016 /
 
Sziasztok! Kaphatnék választ a kérdésemre? Itt tettem fel. Előre is köszi!
(#) Topi válasza Helios hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Bővebben: 10000 µF / 63V, Snap-In
Adatlapra felvezettük, 35x40-es.
(#) Helios válasza Topi hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Szia és köszönöm! Nincs véletlen 30mm-es konditok? Az se lenne baj ha magasabb. Sajnos akkora hely van a dobozomban, hogy a 35mm-esből nem fér be 3 darab...
(#) Topi válasza Helios hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Nagyon szívesen.
Erre a válaszra holnapig türelmedet kérném, kolléga majd jelentkezik az infóval

Mennyire van ténylegesen 63V-ra igény?
Pl. 10000µF 50V sűrűbb 30x50-esben, mint a 63V-os (az is van, csak ritkább)
(#) Helios válasza Topi hozzászólására (») Jan 12, 2016 /
 
Az 50V-os is tökéletesen megfelelő! Ha volna rá lehetőség feltüntetitek a többi terméken a hiányzó méreteket? Igy könnyebb tervezni is.
A hozzászólás módosítva: Jan 12, 2016
(#) Proci_85 válasza Topi hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Szia Topi!

Köszönöm szépen a részletes válaszodat.
(#) Swindler válasza granpa hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Üdv!

Köszönjük az érdeklődést. Jelenleg ezt a típust tudjuk javasolni: LINK
(#) Swindler válasza Trigatron hozzászólására (») Jan 13, 2016 / 1
 
Üdv!

Köszönjük az érdeklődést. A jelenleg raktáron lévő papírok 135g-os kivitelűek, illetve egyik oldaluk fényes.
(#) Swindler válasza Helios hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Üdv!

Köszönjük az érdeklődést! Ezt a típust tudjuk javasolni: LINK
(#) granpa válasza Swindler hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Köszönöm!
Ha jól láttam: rendelésre; az hány nap? Személyesen átvehető?
A hozzászólás módosítva: Jan 13, 2016
(#) Helios válasza Swindler hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Üdv! Köszönöm az információt! Ha jól láttam akkor csak rendelhető a termék, tehát raktáron nincs belőle. Megrendelés esetén mennyi időn belül érkezik raktárra a termék, illetve kerül-e valami többletköltségbe a termék? Illetve mennyiségi kedvezmény tartozik-e hozzá?
(#) Swindler válasza granpa hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Pillanatnyi állás szerint, a termék várható beérkezése: rendeléstől számított 3 nap. Természetesen (értesítést követően) ügyfélszolgálatunkon személyesen is átvehető a termék. Az egyéb szállítási opciókról a következő hivatkozáson található bővebb információ: LINK
(#) Swindler válasza Swindler hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Jelenlegi információk alapján a termék várható beérkezése: rendeléstől számított 3 nap.
(#) Trigatron válasza Swindler hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Köszönöm a választ!
(#) granpa válasza Swindler hozzászólására (») Jan 13, 2016 /
 
Köszönöm!
(#) Moderátor hozzászólása Jan 13, 2016
 
Kedves "csak1andris", légyszíves fogd vissza magad. A fórumtársak sem akarnak Neked rosszat, segítettek. Értelmetlen vitázást töröltem.

(T)
A hozzászólás módosítva: Jan 13, 2016
(#) csak1andris hozzászólása Jan 13, 2016 /
 
T. Moderátor! Esetleg ha kifejtenéd mi volt az ami megbotránkoztató volt?
(#) Moderátor hozzászólása csak1andris hozzászólására (») Jan 13, 2016
 
Nagyon szívesen!

1. Már fórumtársak is próbáltak segíteni, hogy tisztázódjon a kérdésed. Többedjére sem kívánod megérteni.

2. Egy apró példával engedd meg, hogy szemléltessem a felvetésed miért nem helyénvaló:
Szabadon választható a fizetési mód. Minden fizetési módhoz, az azt bonyolító szolgáltató megállapított egy összeget. Ha minden fizetési mód, minden szállításra, minden konstrukcióban ingyenes lenne (tegyük fel), az azt jelentené, hogy annak aki kártyával fizet (tehát ingyenes), annak nem jár kedvezmény, aki meg a legdrágább postai utánvétet választja, annak pedig további plusz 1000 Ft kedvezmény jár?
Úgyhiszem, ez messzemenően igazságtalan lenne azzal szemben aki saját magának és bármely kereskedőnek is a legkényelmesebb fizetési módot választja (Paypal, online bankkártya, stb).

Emiatt azt hiszem nem szükséges tovább magyarázni, és a teljes fórumot se másold be kérlek szépen még egyszer.

Köszönöm,

(T)
A hozzászólás módosítva: Jan 13, 2016
Következő: »»   131 / 173
Bejelentkezés

Belépés

Hirdetés
XDT.hu
Az oldalon sütiket használunk a helyes működéshez. Bővebb információt az adatvédelmi szabályzatban olvashatsz. Megértettem